Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 juillet 2026
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont ASC IT & LOG SARL (ci-après « ASC IT & LOG », « nous »), société de droit camerounais dont le siège est établi à Douala (Cameroun), collecte, traite et protège les données à caractère personnel de ses utilisateurs, clients et prospects, conformément à la législation camerounaise en vigueur.
1. Cadre juridique applicable
Le traitement des données à caractère personnel effectué par ASC IT & LOG SARL est régi par le droit camerounais, notamment :
- La loi n° 2010/012 du 21 décembre 2010 relative à la cybersécurité et à la cybercriminalité au Cameroun ;
- La loi n° 2010/013 du 21 décembre 2010 régissant les communications électroniques au Cameroun ;
- La loi n° 2010/021 du 21 décembre 2010 régissant le commerce électronique au Cameroun ;
- La loi n° 2000/011 du 19 décembre 2000 relative au droit d'auteur et aux droits voisins ;
- Les dispositions du Code pénal camerounais relatives à la protection de la vie privée et de la correspondance ;
- Les décisions et recommandations de l'Agence Nationale des Technologies de l'Information et de la Communication (ANTIC).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via le présent site est :
ASC IT & LOG SARL
Douala, Cameroun
contact@asclogistics.com
+237 656 525 483
3. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, fonction, entreprise ;
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale ;
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatage ;
- Données transmises volontairement via nos formulaires (demande de devis, prise de contact).
4. Finalités du traitement
Les données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes de renseignements, devis et propositions commerciales ;
- Exécuter les prestations contractuelles convenues avec nos clients ;
- Assurer la sécurité, la stabilité et l'amélioration continue de notre site et de nos services ;
- Respecter nos obligations légales, réglementaires et fiscales au Cameroun ;
- Prévenir et détecter les fraudes, abus et atteintes à la cybersécurité.
5. Base légale du traitement
Les traitements reposent, selon le cas, sur : le consentement de la personne concernée (formulaires de contact), l'exécution d'un contrat auquel la personne est partie, le respect d'une obligation légale incombant à ASC IT & LOG SARL, ou l'intérêt légitime de l'entreprise à assurer la sécurité et la qualité de ses services.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies, et au plus tard :
- 3 ans après le dernier contact pour les prospects ;
- 10 ans pour les données liées à des relations contractuelles, conformément aux obligations comptables et fiscales camerounaises ;
- 12 mois pour les journaux de connexion, conformément à la loi n° 2010/012.
7. Destinataires des données
Les données sont destinées aux services habilités d'ASC IT & LOG SARL. Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (hébergement, e-mailing, analytique) tenus à une obligation stricte de confidentialité, ou aux autorités administratives et judiciaires camerounaises sur réquisition légale, notamment dans le cadre de la loi n° 2010/012 sur la cybersécurité.
8. Sécurité des données
Conformément aux exigences de la loi n° 2010/012, ASC IT & LOG SARL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôles d'accès, sauvegardes, journalisation, audits) pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données traitées.
9. Transferts hors du Cameroun
Certains prestataires techniques peuvent être établis hors du Cameroun. Dans ce cas, ASC IT & LOG SARL s'assure que les transferts sont encadrés par des garanties contractuelles et techniques appropriées, conformes aux dispositions du droit camerounais et aux recommandations de l'ANTIC.
10. Droits des personnes concernées
Conformément à la législation camerounaise applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès à vos données personnelles ;
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement lorsque les données ne sont plus nécessaires ;
- Droit d'opposition pour motif légitime au traitement ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Ces droits peuvent être exercés par courriel à contact@asclogistics.com, accompagnés d'une copie d'un titre d'identité en cours de validité.
11. Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou en être informé.
12. Réclamations
En cas de difficulté relative au traitement de vos données, vous pouvez saisir l'ANTIC (Agence Nationale des Technologies de l'Information et de la Communication), autorité de régulation compétente en matière de sécurité des systèmes d'information au Cameroun.
13. Modifications
ASC IT & LOG SARL se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment afin de l'adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour indiquée en tête du document fait foi.
